Dans cet épisode, nous abordons des questions relatives à la conception des utilisateurs et à l’économie comportementale. Lors de nos présentations de Knowledge SUCCESS, nous recevons souvent des questions sur la meilleure façon de créer un contenu qui s’applique à un large éventail de publics. Nous avons donc invité notre collègue de Knowledge SUCCESS, Maryam Yusuf, du Busara Center for Behavioral Economics, à nous parler de ce sujet.